Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Centrum Systemów Automatyzacji Sp. z o.o. w związku z korzystaniem ze strony internetowej. Dokument wyjaśnia rodzaje zbieranych danych, cele ich przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania, uprawnienia osób, których dane dotyczą oraz stosowane środki bezpieczeństwa. Polityka ma charakter informacyjny i jest sformułowana w sposób neutralny i rzeczowy. W razie dodatkowych pytań dotyczących prywatności zachęcamy do kontaktu pod adresem e‑mail [email protected] lub telefonem +48 22 300 01 23.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zbieramy dane przekazane dobrowolnie przez użytkowników, takie jak imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz obsługi komunikacji informacyjnej. Dodatkowo przetwarzamy dane techniczne automatycznie zbierane przez serwer i narzędzia analityczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, oraz dane o korzystaniu ze strony w celu zapewnienia stabilności serwisu, analizy statystycznej oraz poprawy użyteczności. Gromadzenie danych odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz z uwzględnieniem zasad minimalizacji danych.
Podstawy prawne przetwarzania i okres przechowywania
Podstawą prawną przetwarzania danych przekazanych przez formularz jest zgoda użytkownika lub niezbędność przetwarzania do wypełnienia czynności na życzenie osoby, której dane dotyczą. Dane serwerowe i analityczne przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji działania serwisu. Dane kontaktowe przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi korespondencji oraz przez okres wymagany przepisami prawa archiwizacyjnego. Dane techniczne agregowane w celach analitycznych przechowywane są w postaci zanonimizowanej przez okresy zgodne z dobrymi praktykami i ustawowymi obowiązkami, przy jednoczesnym ograniczeniu do minimum niezbędnego do realizacji celu.
Pliki cookie i narzędzia analityczne
Strona wykorzystuje pliki cookie techniczne niezbędne do poprawnego działania serwisu oraz opcjonalne pliki cookie analityczne. Cookie techniczne umożliwiają utrzymanie sesji i podstawową funkcjonalność. Analityczne cookie służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony w postaci zagregowanej. Użytkownik może wyrazić zgodę na pliki cookie analityczne lub je odrzucić za pomocą dostępnego modułu zgód. Szczegółowe informacje o cookie, ich rodzajach oraz sposobie zarządzania nimi znajdują się w tej polityce. W przypadku braku zgody na cookie analityczne, gromadzone dane będą ograniczone do niezbędnych do funkcjonowania serwisu.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osoby, których dane dotyczą, mają prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia (jeśli nie istnieje obowiązek prawny dalszego przetwarzania), prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt na adres e‑mail [email protected] lub wysłanie listu na adres siedziby wskazany w stopce strony. Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy, przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne proporcjonalne do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym szyfrowanie transmisji przy użyciu protokołu TLS, kontrolę dostępu na podstawie ról, kopie zapasowe oraz procedury zarządzania incydentami. Dostęp do danych mają jedynie uprawnione osoby i podmioty współpracujące przetwarzające dane na zlecenie administratora zgodnie z umowami powierzenia przetwarzania. Regularnie aktualizujemy polityki wewnętrzne i procedury, aby utrzymać właściwy poziom ochrony danych.
Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: Centrum Systemów Automatyzacji Sp. z o.o., ul. Grzybowska 87/11, 00-844 Warszawa; e‑mail: [email protected]; telefon: +48 22 300 01 23. Zapytania dotyczące prywatności są rozpatrywane w terminach przewidzianych przepisami i z zachowaniem należytej staranności. W przypadku potrzeby dodatkowych informacji można także skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie: /contact/.